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반품은 배송 후 7일 이내이면 가능합니다. |
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상품을 주문후, 혹은 입금 후 취소를 원할 경우, My Order에서
취소하시거나 story@ilovestory.com 로 취소 메일을 주십시오. |
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상품을 받은 후 교환 및 환불을 요구할 경우 story@ilovestory.com이나
유선상으로 취소 의사를 밝히신 후, 물건을 뜯지 않은 상태로 상품을 받은 날 로부터 7일 이내에 다시 발송
하십시오. 발송비는 회원님 부담입니다. |
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보내실 곳 : 서울특별시 서초구 양재동 275-1 삼호물산
B/D A동 2017호 이명신영어동화교육원
문의 전화 : 02-589-0599 (10:00 - 17:00)
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3. |
아래의 경우, 발생된 손해는 본 본원 측에 책임이 있습니다.
배달된
상품이 파손되거나 하자가 있을 경우 |
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1)
단, 반품제품 확인 시 명백히 사용 중의 파손임이 확인될 경우 제조사에 준한 배상료 지불 후 교환가능
2) 광고나 설명 등의 내용과 실제 상품이 다르게 제공된 경우 |
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4. |
구매취소 또는 교환, 환불은 제공된 해당 상품이 회사로 반환돼야 하며, 반환된 날
익일 부터 3일 이내(공휴일, 국경일 제외) 송금 또는 기타 방법으로 환불합니다. |
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5. |
상품 발송 등에 의해 발생된 손해 중 본원에 책임이 있는 경우 상품의 취소시 반환에
필요한 일체의 비용은 본원 부담합니다.
그러나, 구매 후 단순히 구매의사가 바뀌어 배송 받은 후 환불을 요청할 경우 이에 필요한 운송비
등의 제반 비용은 구매자가 부담해야 합니다. |
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